Kategorie: Support
Software für die Grüne Branche
Erreichbarkeit am 15.01.2026
>>Am 15.01 ist das Plug-Plant-Team von 10 bis 14 Uhr nicht zu erreichen, da wir ein internes Meeting haben. Wir danken für Ihr Verständnis.<<
Support zwischen den Feiertagen
>>Unser Support ist auch zwischen den Feiertagen für Sie da! Sie erreichen uns wie gewohnt von 8 bis 17 Uhr, allerdings in geringerer Besetzung. An Heiligabend, Silvester und den Feiertagen bleibt unser Support unbesetzt, da auch wir uns eine kleine Auszeit gönnen. Wir wünschen Ihnen frohe Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr!<<
Erreichbarkeit am 23.10.2025
>>Am 23.10. ist das Plug-Plant-Team von 10:00 bis 13:00 Uhr telefonisch nicht erreichbar. Für eine schnelle Bearbeitung nutzen Sie bitte unser Ticketsystem.<<
Erreichbarkeit am 07.08.2025
>>Am Donnerstag, den 07.08.2025, sind wir telefonisch nicht erreichbar, da wir uns an diesem Tag eine kleine Auszeit gönnen und einen Betriebsausflug machen. Bitte richten Sie Ihre Anliegen an unser Ticketsystem oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir bearbeiten Ihre Anfragen schnellstmöglich im Anschluss. Vielen Dank für Ihr Verständnis.<<
Erreichbarkeit am 25. Juli 2025
>>Am 23.07 ist das Plug-Plant-Team von 10:00 bis 13:00 Uhr telefonisch nicht erreichbar. Für eine schnelle Bearbeitung nutzen Sie bitte unser Ticketsystem.<<
Hinweis zur Erreichbarkeit am Donnerstag 09.07.25
>>Am Donnerstag sind wir nur eingeschränkt im Support erreichbar, da wir uns intensiv mit den neuen Funktionen im PAT Enterprise beschäftigen. Ziel ist es, diese Neuerungen noch besser zu verstehen und für unsere internen Abläufe sowie die Demo-Daten sinnvoll umzusetzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. <<
Erreichbarkeit vom 23.06-25.06
>>Wie im Newsletter angekündigt, sind wir von Montag, 23.06.2025, bis Mittwoch, 25.06.2025, aufgrund eines Seminars zur neuen Version 25.100 nur eingeschränkt erreichbar. Bitte nutzen Sie in dieser Zeit bevorzugt E-Mail oder unser Ticketsystem, um uns zu kontaktieren. Wir bemühen uns, Ihre Anliegen so zeitnah wie möglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!<<
Erreichbarkeit am 11.06.2025
>>Am 11.06. ist das Plug-Plant-Team von 10:00 bis 13:00 Uhr telefonisch nicht erreichbar. Für eine schnelle Bearbeitung nutzen Sie bitte unser Ticketsystem.<<
