Kategorie: Erreichbarkeit

Software für die Grüne Branche

ab Dienstag auf der IPM

>>Ab morgen, Dienstag 23.01., sind wir auf der IPM in Essen. Sie finden uns in Halle 2 Stand C37. Wir zeigen Erweiterungen und Neuheiten für PAT und Enterprise. Zusätzlich zeigen wir die neueste Version des PP-Webportals. Wir freuen uns bis Freitag sie als Besucher am Stand begrüßen zu dürfen. Der Telefonsupport ist von Dienstag bis …

Frohes Neues Jahr

>>Wir wünschen allen Kunden und Geschäftspartnern ein frohes, erfolgreiches Jahr 2024. Wir sind ab morgen (02. Januar) wieder für Sie erreichbar.<<

Erreichbarkeit 2024

>>Unser Support ist am 01.01.2024 nicht besetzt. Wir sind ab 02.01.2024 wieder wie gewohnt für sie da.<<

Erreichbarkeit

>>Am 25.+26.12. ist unser Support nicht besetzt. Am 27.+28.+29.12. ist der Support von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Bitte nutzen Sie in dieser Zeit auch die Möglichkeiten von E-Mail und Ticketsystem, da nicht alle Mitarbeiter im Einsatz sind.<<

Tag der deutschen Einheit

>>Am Dienstag, den 03. Oktober ist der Support aufgrund des Feiertages nicht besetzt. Wir sind am Mittwoch, den 04 Oktober wieder wie gewohnt für sie da<<

Erreichbarkeit

>>Während der Infotage am 14.+15. September ist der Telefonsupport nur eingeschränkt besetzt. Bitte nutzen Sie an beiden Tagen die Möglichkeit und per E-Mail oder Ticketsystem zu kontaktieren.<<

Plug-Plant + Wortmann

>>Am Donnerstag, 17.08. ist das Plug-Plant Team zur Fortbildung bei Firma Wortmann in Hüllhorst. Wir bekommen aktuelle Informationen zum Thema Cloud und Datensicherung aus erster Hand. An diesem Tag ist der Telefon-Support nicht besetzt.<<

Wir sind zur Fortbildung

>>Von Montag bis Mittwoch ist ein Großteil des Plug-Plant Teams zur Fortbildung bei den Entwicklern von PAT in Graz. In dieser Zeit kann es im Telefonsupport zu Verzögerungen kommen. Bitte nutzen Sie die Möglichkeiten des neuen Ticketsystems unter web.pplant.eu/ticket Vielen Dank für ihr Verständnis.<<

Neues Ticketsystem

>>wir stellen unser Ticketsystem um. Das bisherige System war für viele Anwender zu kompliziert und zu unübersichtlich. In der aktuellen Version von PPsmart ist das neue Ticketsystem bereits verknüpft (Der dritte Button von links in der oberen Menüleiste)<< Wir werden in den nächsten Tagen die offenen Tickets aus dem alten System ins neue überführen. Wir …

Erreichbarkeit am 07.06.

>> Das Plug-Plant Tam ist am 07.06. telefonisch nur eingeschränkt erreichbar. Bitte nutzen Sie Telefon, E-Mail und Ticketsystem für eventuelle Anfragen<<