Kategorie: Erreichbarkeit
Software für die Grüne Branche
Tag der deutschen Einheit
>>Am Dienstag, den 03. Oktober ist der Support aufgrund des Feiertages nicht besetzt. Wir sind am Mittwoch, den 04 Oktober wieder wie gewohnt für sie da<<
Erreichbarkeit
>>Während der Infotage am 14.+15. September ist der Telefonsupport nur eingeschränkt besetzt. Bitte nutzen Sie an beiden Tagen die Möglichkeit und per E-Mail oder Ticketsystem zu kontaktieren.<<
Plug-Plant + Wortmann
>>Am Donnerstag, 17.08. ist das Plug-Plant Team zur Fortbildung bei Firma Wortmann in Hüllhorst. Wir bekommen aktuelle Informationen zum Thema Cloud und Datensicherung aus erster Hand. An diesem Tag ist der Telefon-Support nicht besetzt.<<
Wir sind zur Fortbildung
>>Von Montag bis Mittwoch ist ein Großteil des Plug-Plant Teams zur Fortbildung bei den Entwicklern von PAT in Graz. In dieser Zeit kann es im Telefonsupport zu Verzögerungen kommen. Bitte nutzen Sie die Möglichkeiten des neuen Ticketsystems unter web.pplant.eu/ticket Vielen Dank für ihr Verständnis.<<
Neues Ticketsystem
>>wir stellen unser Ticketsystem um. Das bisherige System war für viele Anwender zu kompliziert und zu unübersichtlich. In der aktuellen Version von PPsmart ist das neue Ticketsystem bereits verknüpft (Der dritte Button von links in der oberen Menüleiste)<< Wir werden in den nächsten Tagen die offenen Tickets aus dem alten System ins neue überführen. Wir …
Erreichbarkeit am 07.06.
>> Das Plug-Plant Tam ist am 07.06. telefonisch nur eingeschränkt erreichbar. Bitte nutzen Sie Telefon, E-Mail und Ticketsystem für eventuelle Anfragen<<
Erreichbarkeit zu Pfingsten
>>Am Pfingstmontag (29.05.2023) ist der Support nicht besetzt. Ab Dienstag sind wir dann wieder wie gewohnt für sie da. <<
